Adrie Harteveld – Timmerman met passie voor zowel hout als kunststof

Klantenservice
30 januari 2025

Sinds 2021 trouwe klant van Toelevering Online

Adrie Harteveld, inmiddels 62 jaar, werkt al sinds 1989 in de aannemerswereld. “Nog drie jaartjes, dan ben ik 65 en dan vind ik het wel goed. Ik heb heel hard gewerkt.” In zijn lange carrière maakte hij altijd zelf houten kozijnen, maar toen de vraag naar kunststof kozijnen toenam, moest hij schakelen. “Ik stuurde klanten eerst door naar een maat van me, maar toen die failliet ging, dacht ik: iemand moet dit oppakken. Via een vriend kwam ik bij Toelevering Online terecht. Hij had een kozijn bij jullie besteld, en dat zag er goed uit. Sinds 2021 ben ik klant, en ik koop zowel houten als kunststof kozijnen bij jullie. Beide zijn geweldig en zien er supernetjes uit

Stressvrij werken door Toelevering Online

Als timmerman heeft Adrie de kennis en kunde om kozijnen zelf te maken, maar dat bracht veel stress met zich mee. “Ik deed het altijd in de avonduurtjes en gaf mezelf geen rust. Het was een hoop gedoe. Nu meet ik alles in, geef de maten door aan jullie, en geef de klant een prijs. In 99% van de gevallen krijg ik akkoord. Jullie hebben het echt een stuk makkelijker gemaakt voor me. Ik ben blij met jullie.”

Een oplossing voor alles

De configurator van Toelevering Online sluit perfect aan op de wensen van Adrie. “Eigenlijk kan alles wat ik maak, bij jullie in de configurator. Dat werkt zo fijn. De website is makkelijk en het product is kwalitatief goed.” Ook over de klantenservice is Adrie vol lof. “Als ik de after-sales spreek, wordt alles altijd goed opgelost. Ze stuurde ons zelfs een keer een flesje wijn met een lekker kaasje. Dat vond ik heel fijn. Bij jullie hoeft ook niet alles in één keer goed te gaan, als het maar goed wordt opgelost.”

Fan van Gealan

Voor kunststof kozijnen heeft Adrie een duidelijke favoriet. “Ik ben fan van Gealan. Het is een stevig, mooi profiel dat goed monteert.”

Trots op de samenwerking

“Ik hoop dat ik in de toekomst nog veel kozijnen bij jullie mag kopen. Het was een leuk gesprek en jullie hebben echt een verschil gemaakt in mijn werk. Dank jullie wel voor alles.” Met klanten zoals Adrie bewijst Toelevering Online dat een combinatie van kwaliteit, gebruiksvriendelijke tools en uitstekende service leidt tot langdurige en waardevolle samenwerkingen.

Anderen bekeken ook:

menu
Uw browser is niet meer van deze tijd!

Update uw browser om optimaal van deze website (en vele anderen) te genieten Nu updaten!

×